Conditions Générales de Vente (CGV) – Kitsh N Star

Dernière mise à jour : [date]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Kitsh N Star et toute personne effectuant un achat sur le site [www.kitshnstar.com] (ci-après "le client"). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits et Disponibilité

• Les produits vendus sur Kitsh N Star sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
• La disponibilité des produits est indiquée sur le site, mais en cas de rupture de stock après commande, nous informerons le client et proposerons soit un remboursement, soit une alternative.

3. Prix et Paiement

• Les prix sont indiqués en [devise], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Le paiement est sécurisé et peut être effectué via Shopify Pay, carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode disponible sur le site.
• Kitsh N Star se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et Validation

• Une commande est validée dès réception du paiement intégral.
• Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.
• Kitsh N Star se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-paiement.

5. Expédition et Livraison

• Les délais et frais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'Expédition.
• Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des réglementations douanières.
• Kitsh N Star ne peut être tenu responsable des retards ou des pertes causés par les transporteurs.

6. Droit de Rétractation et Retours

• Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
• Les retours doivent respecter les conditions mentionnées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

7. Responsabilité

• Kitsh N Star ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
• Le client est responsable de l'utilisation des produits et doit respecter les consignes d’entretien et d’utilisation fournies.

8. Protection des Données Personnelles

• Kitsh N Star respecte la confidentialité des données personnelles de ses clients et les protège conformément au RGPD.
• Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité disponible [ici].

9. Service Client

Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable par :
📧 E-mail : info@kitshnstar.com
📱 WhatsApp : [lien visible sur le site]

10. Droit Applicable et Litiges

• Les présentes CGV sont soumises au droit [indique ton pays : France, Belgique, etc.].
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.